Menasihati orang lain perlu dengan kata-kata yang bersopan. Tersilap bahasa yang disampaikan tersilap pemahaman kepada si pendengar. Oleh sebab itu sering berlaku dalam organisasi keretakan perhubungan akibat cara mengkritik yang salah.

Menasihat orang lain tiada unsur menyerang peribadi, tetapi kebanyakan ketua / pengurus mengkritik orang bawahan lebih seperti tidak menyukai individu tersebut. Kita tidak boleh membenci individu, tetapi kita perlu membenci sikap individu tersebut. 

Bagaimana yang dikatakan mengkritik lebih seperti melepaskan kemarahan…

Kritikan Negatif :

“Bagaimana awak boleh serahlan laporan yang dah nampak banyak salah !!!”

Berbeza pula jika kita menyusun ayat-ayat dengan lebih sopan disamping nada yang sedang telinga mendengar. Maka si pendengar akan tersentuh dengan nasihat yang diberikan. Lihat contoh di bawah…

Kritikan MemBina :

“Mari kita bincang bagaimana hendak perbaiki banyak kesilapan yang ada dalam laporan ini…”

Mengkritik dengan berkhemah adalah ciri penting dalam pengurusan organisasi. Jangan gunakan kuasa yang dimiliki hanya untuk menunjukkan kebolehan kita memarahi orang lain dengan sesuka hati. 

Dapatkan Ebook bertemakan motivasi bisnes daripada BinaUsahawan.com yang bertajuk “MemBina Usahawan” panduan awal dalam menuju jalan keusahawanan. Harga yang berpatutan dan ilmu yang padat dapat membentuk keperibadian usahawan yang jitu sebagai persediaan dalam mengharungi cabaran perniagaan